株式会社ネットオン

【≪カスタマーサポート≫自社サービスのお客様フォロー】
【コールセンターサポート】自社サービスのカスタマーサクセス @大阪

この仕事の特徴 /
    • 駅から5分
    • 研修あり
    • 経験者優遇
  • LINEで送る
  • メールで送信する

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★☆当社にて≪お客様フォロー≫のお仕事を担当頂きます☆★

Webマーケティングによって、中小企業から大手・上場企業まであらゆる企業の人材採用を成功に導いている当社。

2017年6月にリリースした採用サイト作成・集客パッケージソフト『採用係長』が中小・中堅企業から高く評価されており、好調な業績を維持しています。

今回は、シェア拡大に伴い、採用係長のサポートスタッフを募集をすることとなりました。

そこであなたにお任せしたいお仕事は、「採用係長」の登録会員である法人企業さまに、電話での有料プラン案内や、お問い合わせへの回答、書類の発行、メールでのご連絡など、サポートのお仕事をお願いいたします!

用語説明や、よくある質問内容、応対方法などはしっかりと研修をご用意しているので安心です!


【今後の展開】
2019年11月に南都銀行と業務提携を開始。
また、複数投資家より、約2.5億円の資金調達を実施しました。

近い将来の上場を視野に「求職者と企業にとってなくてはならない採用支援サービスNo.1」を目標にメガバンクや地方銀行との連携をさらに強化し、「採用係⻑」の普及拡大を目指して、全国の企業が活躍する社会の創造に貢献していきます。

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求人情報

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職 種 ≪カスタマーサポート≫自社サービスのお客様フォロー
仕事内容  <お仕事内容>
無料で始められる採用ホームページサービス『採用係長』を使っていただいてるお客様のフォロー(サポート)をお願いします。

 <具体的なお仕事>
・近況のお伺い
・最新情報のご提供
・有料プランのメリット説明
・採用計画をもとにしたプラン案内
・メール・電話対応/1日20件程度
など

最初の1ヶ月程度は問合せ対応をしていただきながら、サービス内容を理解していただきます。

その後既存のお客様に声と名前を憶えていただきながら、徐々に関係性を作ってください。
ゆくゆくは有料プランのご案内をお願いします!

 <求めるスキル・経験>
・PCの基本操作ができる
・カスタマーサポートの経験
・ビジネスメールの基本対応
・広告または、IT業界にご興味のある方
・コミュニケーションが得意な方

未経験でも大丈夫!
すごくアットホームで風通しのいい職場です♪

仕事中も気さくに話をしたり、わからないことをすぐ質問できる雰囲気があります☆
雇用形態 契約社員
給 与 [月給]
¥280,000 ~ ¥390,000(金額応相談)
固定給制 月給28万円〜39万円
※40時間分の固定残業代を含みますが、万が一超過した場合は、別途支給あります。

[契約期間]
6ヶ月~12ヶ月更新 ※正社員登用あり

[試用期間]
3ヶ月

[時間外労働(月平均)]
月平均30時間

[加入保険]
厚生年金 健康保険 労災保険 雇用保険

■交通費支給(上限2万円/月)
■時間外手当
勤務時間 09:00~18:00 (時間応相談/シフト制)
[休憩時間]
1時間(12時〜13時)

[休日]
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季、GW
勤務地 〒5300002
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-1-49 梅田滋賀ビル4F (MAP
最寄駅 各線梅田駅 徒歩12分
JR大阪駅 徒歩15分
JR東西線北新地駅 徒歩5分
地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩10分
地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅徒歩5分
勤務しやすい好立地です。
特 徴
  • 経験者優遇
  • 土日祝日休み
  • 高収入
  • 交通費支給
  • 社会保険あり
  • 駅から5分
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 研修あり
株式会社ネットオンのMAP情報
会社名・屋号
株式会社ネットオン
住所
〒5300002
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-1-49 梅田滋賀ビル4F
最寄り駅
各線梅田駅 徒歩12分
JR大阪駅 徒歩15分
JR東西線北新地駅 徒歩5分
地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩10分
地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅徒歩5分
勤務しやすい好立地です。

〒5300002
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-1-49 梅田滋賀ビル4F

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求人情報により、表示位置と勤務地の座標が異なる場合がございますので、ご応募の際に必ず勤務先をご確認ください。

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企業情報

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会社名・屋号 株式会社ネットオン
所在地 〒5300002
大阪府大阪市北区曾根崎新地1-1-49 梅田滋賀ビル4F
電話番号 0669404882
会社HP https://neton.co.jp/
事業内容 クラウド型採用支援ツール「採用係長」の運営、及び採用Webマーケティング支援