【採用支援ツールのカスタマーサクセスリーダー】
中小企業の『採用』に貢献するカスタマーサクセスリーダー
- 経験者優遇
- 社会保険あり
- 高収入
PR
▼当社について
株式会社ネットオンは大阪梅田駅から徒歩約11分。
採用マーケティングツール「採用係長」を開発・運営している企業です。
「採用係長」は、わずか2分で自社専用の採用サイトを作成できるだけでなく、
主要な求人検索エンジンにワンクリックで求人票を一括連携し、応募者を一元管理できるツールです。
現在、「採用係長」は約68,000事業者に導入され、多くの企業の採用活動を支えています。
自社開発のプロダクトだからこそ、顧客からのフィードバックを迅速に反映・常に進化し続けることで、より良い採用体験を創り上げています。
▼募集背景
これまでベンチャーキャピタルから約7億円の資金を調達し、現在、当社は上場を目指しています。
今後、さらに売上を伸ばしていくには、営業部署の「有料顧客の新規獲得」も重要ですが、
CS部署の「有料顧客のLTV向上」も非常に重要になります。
そこで今回、既存のCSメンバーを牽引し、
CS部署全体の能力開発をお手伝いいただける『CSリーダー職』を募集することとなりました。
私たちはまだベンチャーフェーズにありますが、
成長期だからこそ、カルチャーや仕組みづくりに関わるチャンスがあります。
1を10に伸ばすことが好きな方にはぴったりの環境です。
あなたの経験と情熱を活かし、成長する市場で私たちと共に挑戦し、多くの企業の採用成功を支援しませんか?
ご応募、お待ちしております!
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▼選考フロー
【1】書類選考
【2】一次面接(Web/最大1時間程度)
【3】最終面接(ご来社/最大2時間程度)
【4】内定
お気軽にお問い合わせください
Recruit
求人内容について
職種 | 採用支援ツールのカスタマーサクセスリーダー |
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仕事内容 | ▼当社の『カスタマーサクセス(CS)』とは 一言でいうと「顧客の採用成功支援」を行う部署です。 ここでいう顧客とは「有料プラン利用中の採用担当者」を指します。 当社サービスは中小企業向けのサブスクリプション型サービスであるため、 法人顧客(BtoB)対応がメインになります。 ▼具体的な業務内容 ①サクセス支援(方法:電話/メール) ・有料プランの活用フォロー ・求人票の内容や運用についてのアドバイス ②Web商談(方法:GoogleMeet) ・継続利用提案 ・プランアップ提案(アップセル) ・オプション提案(クロスセル) ③マネジメント補助 ・マネージャーのマネジメント補佐 ・メンバー5名のフォロー ▼使用ツール ・SalesForce ・ChatWork ・G Suite ・Google Looker Studio ・Miitel ▼必須経験 ・マネジメント経験(年数/人数問わず) ・法人営業経験(年数問わず) ・人材業界経験(年数問わず) |
雇用形態 | 正社員 |
給 与 | [月給] ¥4,900,000 ~ ¥7,700,000(金額応相談) ■月給:¥350,000 〜 ¥550,000 ※基本給¥320,000 〜 ¥450,000 ※固定残業代¥46,000 〜 ¥72,000(20時間/月)相当分を含みます。残業が20時間を超えた場合は、超過分を別途支給します。 ■試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与変更無) ■賞与年2回(6月・12月) ■人事考課年2回(4月・10月) ■交通費支給(上限5万円/月)※実費相当分 ■在宅勤務手当 ■時間外手当 ■出張手当 ■各種社会保険完備 ■屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
勤務時間 | 09:00~18:00 [休憩時間] 1時間(12時〜13時) ■月平均所定労働時間:168時間 ■年間休日120日 ■完全週休2日制(土日祝休み) ■有休消化率95%(1時間単位の取得可) ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(男女共に取得実績あり) ■育児休業(男女共に取得実績あり) ■リフレッシュ休暇(入社3年目に、5日連続<前後土日合わせて9日>の休暇を付与) |
勤務地 | 〒5300055 大阪府大阪市北区野崎町7-8 梅田パークビル 1F(MAP) |
最寄駅 | ※2024年7月現在、出社と在宅のハイブリッド体制です(週2~3日出社) 地下鉄堺筋線「扇町」駅 徒歩7分 地下鉄谷町線・堺筋線「南森町」駅 徒歩8分 地下鉄御堂筋線「梅田」駅 徒歩11分 JR「大阪」駅 徒歩12分 |
Features
この求人の特長
- 高収入
- 経験者優遇
- 社会保険あり
- 研修あり
- 学歴不問
- 土日祝日休み
- 昇給あり
- 資格取得支援
- 服装自由
お気軽にお問い合わせください
About
企業情報について
会社名・屋号 | 株式会社ネットオン |
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所在地 | 〒5300055 大阪府大阪市北区野崎町7-8 梅田パークビル1F |
電話番号 | 0677772997 |
会社HP | https://neton.co.jp/ |
事業内容 | 採用型業務クラウド「採用係長」の運営 |